Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, Käufe und Nutzungen der Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Mit dem Besuch unserer Website und/oder dem Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Bestellung abschließen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

  • Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung,
  • falschen oder unvollständigen Angaben,
  • technischen Fehlern bei Preisangaben oder Produktinformationen,
  • ungewöhnlich hohen Bestellmengen,
  • Verstößen gegen diese AGB.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zusätzliche Versandkosten, Zollgebühren oder Importkosten werden im Checkout-Prozess deutlich angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:

  • Kreditkarten,
  • Debitkarten,
  • PayPal,
  • Klarna,
  • Sofortüberweisung,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • sowie weitere lokal verfügbare Zahlungsmethoden.

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung oder gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder storniert werden, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.

4. Versand und Lieferung

Wir liefern in verschiedene Länder innerhalb Europas und international, abhängig von der Verfügbarkeit unserer Versanddienstleister.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von:

  • hoher Nachfrage,
  • Feiertagen,
  • Wetterbedingungen,
  • Zollabfertigungen,
  • oder externen Versandproblemen variieren.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister oder spätestens mit Zustellung an den Kunden über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern gesetzlich nichts anderes geregelt ist.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns eindeutig per E-Mail kontaktieren.

Die zurückgesendeten Artikel müssen:

  • ungetragen,
  • unbenutzt,
  • sauber,
  • und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Produkte mit deutlichen Gebrauchsspuren, Schäden oder fehlenden Teilen können von der Rückerstattung ausgeschlossen werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb eines angemessenen Zeitraums über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

7. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • personalisierten oder individuell angefertigten Produkten,
  • versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde,
  • digitalen Produkten oder Dienstleistungen, sobald die Ausführung begonnen hat,
  • Produkten, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

8. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen, Größenangaben, Bilder und Beschreibungen so genau wie möglich darzustellen.

Dennoch können leichte Unterschiede in:

  • Farben,
  • Materialien,
  • Größen,
  • oder Designs auftreten, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen.

Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich jederzeit ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder zu ändern.

9. Garantie und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wir haften uneingeschränkt für Schäden:

  • aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Wir übernehmen keine Haftung für:

  • indirekte Schäden,
  • entgangenen Gewinn,
  • Datenverlust,
  • oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Produkte.

10. Nutzung der Website

Die Nutzung unserer Website ist ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken gestattet.

Es ist untersagt:

  • die Website für betrügerische Zwecke zu nutzen,
  • Schadsoftware oder Viren zu verbreiten,
  • automatisierte Systeme zur Datenerfassung einzusetzen,
  • Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
  • Inhalte ohne Genehmigung zu kopieren oder weiterzuverbreiten.

Verstöße können zur Sperrung des Zugangs und zu rechtlichen Schritten führen.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich:

  • Logos,
  • Marken,
  • Texte,
  • Produktbilder,
  • Designs,
  • Videos,
  • Grafiken,
  • und sonstiger Inhalte

sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum unseres Unternehmens oder unserer Lizenzgeber.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

12. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Informationen darüber, wie wir Daten erfassen, speichern und verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu.

13. Drittanbieter und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für:

  • Inhalte externer Websites,
  • Datenschutzpraktiken Dritter,
  • oder Schäden, die durch die Nutzung externer Dienste entstehen.

Die Nutzung solcher Websites erfolgt auf eigenes Risiko.

14. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte über unsere offizielle Support-E-Mail-Adresse.

Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.